Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Tanggal Publish
:
02 Juli 2025
Kategori
:
Berkala
Jenis Informasi
:
Hasil Penelitian
Sub Jenis Informasi
:
Hasil Penelitian
Tipe Dokumen
:
Lainnya
Kandungan Informasi
:
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2025 di Mal Pelayanan Publik (MPP) adalah kegiatan pengukuran persepsi dan kepuasan publik terhadap kualitas layanan di MPP periode April-Juni 2025, hasilnya bervariasi tergantung lokasi (misal: Kota Bekasi 'Sangat Baik', Jogja 'Baik'). Tujuannya untuk mengevaluasi dan meningkatkan mutu layanan publik, mencakup berbagai aspek seperti kemudahan prosedur, kompetensi petugas, dan keadilan pelayanan, sebagai dasar perbaikan kinerja instansi pemerintah.
