Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Tanggal Publish
:
08 September 2025
Kategori
:
Berkala
Jenis Informasi
:
Hasil Penelitian
Sub Jenis Informasi
:
Hasil Penelitian
Tipe Dokumen
:
Lainnya
Kandungan Informasi
:
Laporan Pelaksanaan Evaluasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Tindak Lanjut Rekomendasi Triwulan III Tahun 2025 untuk DPMPTSP adalah dokumen yang berisi analisis penilaian masyarakat terhadap kualitas layanan perizinan dan non-perizinan yang diberikan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) pada periode Juli-September 2025, serta rencana aksi perbaikan berdasarkan temuan kelemahan layanan, sebagai bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik. Dokumen ini wajib dibuat secara berkala sesuai PermenPANRB No. 14 Tahun 2017, menggunakan kuesioner untuk mengukur kepuasan dari berbagai unsur pelayanan, lalu hasilnya ditindaklanjuti untuk perbaikan.
